Východoslovenská distribučná, a.s. upozorňuje svojich zákazníkov na telefónaty od neznámej osoby
- Miroslava Ondáková
- •
- 22 marec 2018, 13:28
Foto: ilustračné
Zákazníci Východoslovenskej distribučnej, a.s. v posledných dňoch zaznamenali telefonáty od neznámej osoby o zistenom neoprávnenom odbere elektriny. Volajúci vyzýva na okamžitú úhradu zmluvnej pokuty. Je veľmi agresívny, vyhráža sa zákazníkom nahlásením neoprávneného odberu na polícií, zákazníkov označuje za delikventov.
„Táto osoba (alebo osoby) sa predstavujú ako zamestnanci spoločnosti VSD a od zákazníkov VSD majú požadovať úhradu škôd, spôsobených neoprávneným odberom elektriny. V prípade, že títo kontaktovaní zákazníci škody neuhradia, majú im hroziť prerušením distribúcie elektriny a odpojením od distribučnej sústavy. VSD sa dôrazne dištancuje od týchto telefonátov. Tieto telefonujúce osoby nie sú zamestnancami spoločnosti VSD a ani ich VSD takouto službou nepoverila. VSD práve kvôli minimalizovaniu zneužitia svojho mena tak závažné informácie, resp. zistenia nekomunikuje telefonicky,“ informuje Východoslovenská distribučná, a.s.
Tento druh hovorov prebieha z telefónneho čísla so slovenskou predvoľbou, ktorá bola v poslednom období komunikovaná aj na viacerých webových portáloch. Ide o číslo +421971217265. Pri spätnom volaní zákazník zistí, že sa jedná o telefóne číslo so zvýšenou tarifou a následne, že číslo neexistuje.
„VSD v prvom rade varuje zákazníkov, aby tieto údajné dlžné čiastky neuhrádzali, nejde o aktivitu spoločnosti VSD. VSD totiž počas kontroly zameranej na neoprávnený odber jednak požaduje prítomnosť zákazníka, ktorého sa takáto kontrola týka alebo aspoň prítomnosť ním poverenej osoby. VSD takisto vyhotovuje písomný záznam o zistení a výsledkoch, ktoré spolu s vyčíslením škody spôsobenej neoprávneným odberom vznikli a odosiela ich zákazníkovi poštou. VSD práve preto, aby čo najviac eliminovala zneužitie jej mena v takýchto ošemetných prípadoch nerieši neoprávnený odber telefonicky a ani nepožaduje úhradu dlžnej čiastky v hotovosti. V niektorých prípadoch je škodu možné uhradiť poštovou poukážkou,“ dodáva Východoslovenská distribučná, a.s.
V prípade akýchkoľvek pochybností o dôveryhodnosti telefonátu s rovnakým alebo obdobným obsahom si zákazníci môžu preveriť na Zákazníckej linke VSD 0850 123 312.
Zdroj: Východoslovenská distribučná, a.s.
Najnovšie správy
- Prešov
- |
- 23 apríl 2024, 14:00
Obyvatelia prešovského sídliska sú na nože, cez internet si posielajú štipľavé odkazy. Na vine je neznesiteľný hluk
- Žilina
- |
- 23 apríl 2024, 17:00
Chata v Terchovej skončila celá v plameňoch. Nočný požiar mal byť založený úmyselne
- Trnava
- |
- 23 apríl 2024, 08:45
Letecká misia: Záchranársky vrtuľník zachránil muža, ktorý si brúskou porezal končatiny
- Banská Bystrica
- |
- 24 apríl 2024, 14:41
Ďalšia obec v Banskobystrickom kraji upozorňuje na medvede. Zvážte pohyb v týchto lokalitách
- Nitra
- |
- 22 apríl 2024, 11:02
VIDEO: Na Chrenovej šantia medzi panelákmi zajace. Bob, Bobek a Boban, zabávajú sa ľudia
- Prešov
- |
- 22 apríl 2024, 11:00
V Prešovskom kraji pribudnú nové pracovné miesta: Zbrojársky holding plánuje nábor
- Trenčín
- |
- 23 apríl 2024, 12:17
Medvedica s mladými pri Trenčíne vydesila ľudí. Na miesto mieri zásahový tím
- Nitra
- |
- 22 apríl 2024, 09:22
VIDEO: Poľovník neveril vlastným očiam. V poli pri Nitre behal medveď, prešiel aj okolo jeho auta
- Trnava
- |
- 23 apríl 2024, 09:46
Parkovisko pri Mestskej športovej hale v Trnave bude dnes uzavreté
- Banská Bystrica
- |
- 22 apríl 2024, 08:51
V Banskej Bystrici spozorovali medveďa. V tejto lokalite buďte opatrní
- Trenčín
- |
- 22 apríl 2024, 07:46
Extrémne nebezpečná situácia na skok od Trenčína. Pohybuje sa tam medvedica s mladými
- Žilina
- |
- 22 apríl 2024, 17:00
Vodič na Orave nezaplatil za svoj benzín, jeho účet uhradil druhý motorista. Milý odkaz dojal ľudí
- Bratislava
- |
- 23 apríl 2024, 11:50
Zápasník Attila Végh prišiel o ďalšieho sponzora. Končí s ním pivo Corgoň
- Bratislava
- |
- 22 apríl 2024, 09:38