Dopravný podnik mesta Košice otvoril nové klientske centrum na Železničnej stanici, staré zruší. Čo všetko tu vybavíte?

Cestujúci košickou mestskou hromadnou dopravou si môžu od tohto týždňa komfortnejšie vybaviť svojich záležitostí. Dopravný podnik mesta Košice totiž otvoril nové klientske centrum na prvom poschodí budovy Železničnej stanice v Košiciach, ktoré poskytuje všetky služby na jednom mieste – od predaja cestovných lístkov a vybavenia bezkontaktnej čipovej karty až po poradenstvo či riešenie reklamácií. Centrum bude otvorené každý pracovný deň od 7:00 do 18:00 hod. s výnimkou víkendov.

Podľa primátora Jaroslava Polačeka pôvodné priestory na Rooseveltovej ulici už nespĺňali súčasné normy, a zároveň išlo o pamiatkovo chránenú budovu, preto sa rozhodli zriadiť nové, ktoré ho postupne nahradí. „Nové moderné priestory sú bezbariérové a navrhnuté pre komfortnejšie, rýchlejšie a príjemnejšie vybavenie cestujúcej verejnosti,“ priblížil Polaček.

V priestoroch prevádzky nájdete aj detský kútik, čakacia zóna s gaučami a tiež fotokútik pre zhotovenie fotografií na doklady.

Podľa povereného generálneho riaditeľa DPMK Romana Danka by nové centrum malo priniesť aj praktické výhody. „Tri nové foto pracoviská a rozšírené kapacity výrazne urýchlia okamžité vyhotovenie fotografí a expresné vybavenie BČK najmä pre nových študentov, dochádzajúcich, zamestnancov a návštevníkov mesta,“ dodal Danko s tým, že v budúcom roku plánuje DPMK rozšíriť prevádzku aj na víkendy.

„Dovtedy ešte bude možné dobiť si BČK alebo kúpiť lístky na MHD aj pri jednom z okienok Zákazníckeho centra Železničnej spoločnosti Slovensko na prízemí,“ doplnil Danko.

Galéria: 8 fotiek

Prevádzka na Rooseveltovej ulici bude fungovať už len do konca tohto roka, no sídlo prepravnej kontroly a vymáhanie pohľadávok tam zostane. Zriadenie nového centra stálo približne 20-tisíc eur, pričom nájomné by malo predstavovať asi 2-tisíc eur mesačne.

Primátor Polaček pripomenul, že otvorenie centra je len jednou z viacerých investícií do zlepšenia dopravy v Košiciach. Mesto už pripravuje modernizáciu električkových tratí na Južnej triede a Alejovej ulici za približne 150 miliónov eur.