Chaos, prázdne regály, ale aj úžasné ceny. Prvé dojmy Košičanov z Actionu na Jazere sú zmiešané, dajú mu ešte šancu?

Košičania sa konečne dočkali – známy diskontný reťazec Action cez víkend otvoril svoju prvú predajňu v metropole východu, konkrétne v Obchodnej galérii NAŠA na sídlisku Nad jazerom. Očakávania boli veľké, keďže doteraz museli priaznivci tohto obchodu cestovať do Prešova či Michaloviec. Prvé reakcie zákazníkov sú však zmiešané – kým jedni chvália ceny a odlišný sortiment, iní hovoria o sklamaní, chaose a stiesnených priestoroch.

Časť zákazníkov porovnáva novootvorený obchod s pobočkami v zahraničí či iných slovenských mestách. „Bol som v Actione v Michalovciach, Prešove. Môžem povedať, že dosť maličký obchod, skoro nič tam nie je a drahé všetko. Nakupoval som v Actione v Nemecku, tak rozhodne je tam rozdiel v kvalite a cenách. Obchody obrovské, je tam čo pozerať aj nakupovať,“ podelil sa o svoju skúsenosť Milan.

Podobný názor má aj Tatiana: „Strašné! Stiesnené priestory, všetko nahusto! V Prešove sú oveľa lepšie priestory! Bola som aj v centre aj na sídlisku a to sa Košice nemôžu porovnať s Prešovom.“

„Pre niekoho, kto ten obchod nepozná, je to niečo nové a wauu, super ceny a sortiment, ale ten, kto pravidelne nakupoval v iných mestách, ho to až tak neohúri (vlastná skúsenosť),“ dodala Jarmila

Súvisiaca téma Koniec nekonečného čakania! Prvý obchod s lacným tovarom Action v Košiciach otvorili v tento deň, na tomto sídlisku

Ďalšou opakovanou výhradou sú prázdne regály a neprehľadné rozloženie tovaru. „Katastrofálne umiestnenie tovaru, veľký chaos. Mám pobehaný Prešov, Spišskú Novú Ves, Michalovce, kde je tovar umiestnený prehľadne, Košice veľké sklamanie,“ skonštatovala Zuzana.

Nespokojnosť vyjadrila aj Miriama, podľa ktorej boli „regály prázdne, predavačky vôbec netušili, kde sa čo nachádza a keď som si pozrela tovar v aplikácii, tam som ho nenašla.“ Hodnotí to teda ako veľký chaos a ceny sú podľa nej predražené.

Každá minca má však aj druhú stranu a zatiaľ čo niektorí nešetria kritikou, iní majú opačnú skúsenosť a priznali viaceré pozitíva novej predajne. „Veľmi spokojná, úžasné ceny, to je fakt. Sortiment je iný ako v Pepcu či Kik, takže je toho na výber dosť. Že je to vybrakovanejšie je pochopiteľné, keďže len teraz otvárali,“ zhodnotila Patrícia. Ochotu personálu zas ocenila Maťka: „Opýtala som sa predavačky a boli veľmi ochotné, za mňa super až na ten dav ľudí, ktorý tam bol.“

Súvisiaca téma Obchodné centrum Pri Hati rastie pred očami Ťahanovčanov. Ktoré obchody tu nájdete? V pláne je Action aj McDonald´s

Niektorí Košičania upozorňujú, že prvotné rozčarovanie môže byť len dôsledkom nedávneho otvorenia obchodu a veľkého návalu zákazníkov, preto majú pochopenie pre poloprázdnu predajňu.

„Momentálne veľa ľudí, ale po čase to určite bude menej a menej. Ja osobne mám Action rada, keď nebol v Košiciach, tak som aj cestovala do iného mesta len kvôli tomuto obchodu,“ napísala Nicoleta. Podobne Angela verí, že sa situácia zlepší, keď sa predajňa viac zabehne: „Chválim, že bola snaha otvoriť Action aj v Košiciach.“ Druhú šancu dá novej prevádzke aj Viktória: „Bola som dosť sklamaná, nenašla som tam, čo som chcela... Skúsim to ešte raz o pár týždňov a keď nie, nebudem tam chodiť.“

Zatiaľ teda platí, že Action v Košiciach vyvolal veľké očakávania aj vášnivé diskusie. Kým niektorí zákazníci odchádzajú nadšení z cien a sortimentu, iní tvrdia, že obchod zatiaľ nezodpovedá ich predstavám a porovnaniam so zahraničnými pobočkami. Či sa nový diskont stane pre Košičanov obľúbenou voľbou, ukáže až čas.

O stanovisko sme požiadali aj spoločnosť Action. Správu aktualizujeme o ich vyjadrenie.