Zaplatíte, ale tovar nikdy neuvidíte. Tieto e-shopy vás oberú o peniaze behom pár minút

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) varuje spotrebiteľov pred podvodnými e-shopmi, ktoré môžu ohroziť vaše peniaze aj nervy. Na svojom webe zverejnila zoznam rizikových internetových obchodov, ktoré porušujú zákonné povinnosti, ignorujú reklamácie alebo tovar vôbec nedodajú.

SOI pravidelne monitoruje internetový trh a upozorňuje na predajcov, ktorí porušujú zákony alebo nerešpektujú práva zákazníkov. „Ide o e-shopy, ktoré sa vyhýbajú zákonným povinnostiam a spotrebitelia majú problém domôcť sa svojich nárokov,“ uviedli odborníci z inšpekcie.

Aj keď zaradenie na zoznam nie je automatickým dôkazom podvodu, je to jasný signál, že nákup v danom obchode môže byť rizikový. Inšpekcia zároveň zdôrazňuje, že zoznam nie je kompletný – aj mimo neho sa môžu nachádzať pochybné obchody. Najčastejšie problémy sú nedodanie tovaru, ignorovanie reklamácií, nemožnosť kontaktovať predajcu alebo neexistujúce sídlo firmy, prípadne zavádzajúce údaje.

Kto je na čiernej listine?

Medzi rizikové e-shopy patria napríklad:

• www.kutilsro.sk
• www.led-zrkadla.sk
• www.polskytovar.sk
• mancinisk.sk
• booho.sk
• fashy.sk
• rayray.sk
• bonky.sk
• viagogo.sk
• lunzo.sk
• shopolo.sk
• perfektna.sk
• svet-siat.eu
• vip-moda.eu
• zjypio.shop
• cyklosport-krampl.store

(úplný zoznam nájdete na stránke SOI)

Ako sa nenechať nachytať?

• Skontrolujte si web e-shopu: má uvedené IČO, sídlo, reklamačný poriadok a kontakty?
• Preverte si recenzie: zadajte názov e-shopu + „recenzie“ alebo „skúsenosti“ do Googlu.
• Vyhýbajte sa platbám vopred: ideálne je platiť na dobierku, kartou cez zabezpečený portál alebo cez PayPal.
• Pozor na falošné slovenské obchody: síce sú v slovenčine a majú .sk doménu, no tovar ide z Číny a reklamácia je prakticky nemožná.

Čo robiť, ak ste už nakúpili?

• Skúste kontaktovať obchod e-mailom (a všetko si archivujte).
• Podajte podnet na Slovenskú obchodnú inšpekciu.
• Pri väčšej škode môžete podať aj trestné oznámenie.

Online nákupy sú pohodlné, ale rizikové. Ak je ponuka príliš výhodná, je to často prvý varovný signál. Získaná zľava tak môže veľmi rýchlo vyjsť draho.