Od 1. júla 2025 platia pre klientov operátora UPC vyššie mesačné poplatky. Spoločnosť oznámila úpravu cien za poskytované internetové a televízne služby, pričom dôvodom majú byť rastúce prevádzkové náklady, inflácia a vyššie odvody vysielateľom, informuje portál mediaklik.sk.
Zvýšenie cien sa dotkne najmä zákazníkov, ktorí využívajú kombinované televízne a internetové balíčky. Ako uvádza spoločnosť UPC, priemerné navýšenie sa bude pohybovať v rozmedzí 1 až 1,50 eura mesačne. Ostatné poplatky – napríklad za doplnkové balíčky, pevné linky alebo prenájom zariadení – sa meniť nebudú.
„Táto korekcia zohľadňuje rast nákladov na poskytovanie televíznych a internetových služieb, ktoré sa usilujeme udržiavať čo najvýhodnejšie, aby dlhodobo patrili medzi najnižšie na trhu,“ uviedla spoločnosť. Firma zároveň ubezpečila, že zľavy, ktoré zákazníci získali v rámci aktuálnych kampaní, zostanú zachované. Týmto krokom chce UPC zmierniť dopad cenovej úpravy a zachovať si dôveru svojich klientov.
Zákazníci však majú možnosť na zvýšenie cien reagovať. Ak s úpravou nesúhlasia, môžu do 30 dní od doručenia oznámenia o zmene bez sankcie zmluvu vypovedať. Výpoveď musí byť doručená poštou alebo osobne a musí obsahovať vlastnoručný podpis.