Ťahanovčania sa už zháňajú po preplatkoch za vyúčtovanie bytov. Kde to toľko viazne? pýtajú sa noví susedia

Na sídlisku Ťahanovce sa rozbehla diskusia medzi novými obyvateľmi sídliska. Téma, ktorá zaujíma mnohých – kedy prídu preplatky z bytového družstva? „Chcem sa opýtať, sme tu noví... Kedy posielajú preplatky z bytového?“ pýta sa Ťahanovčanka na sociálnej sieti.

Súvisiaca téma Ťahanovčania si dali vynoviť interiér bytovky. Vyzerá to však, že si to na starosť vzala známa dvojica Pat a Mat

Niekomu už preplatok prišiel, iní ešte stále čakajú

Odpovede na seba nenechali dlho čakať. „Nám už prišli na účet a tiež sme tu noví,“ reagovala Beáta. Viacerí obyvatelia sídliska potvrdili, že peniaze už dorazili. Niektorí ich však stále márne očakávajú.

„Vo vyúčtovaní mám uvedené, že majú byť vyplatené dodnes (30. júna, pozn. red.), ale zatiaľ nič neprišlo,“ uviedla Veronika. Iná susedka jej odporúča pozrieť si internet banking: „Mne neťuklo upozornenie, lebo sa stratilo medzi ostatnými platbami, ale keď som pozerala, tak posielali 16. júna.“

Súvisiaca téma Nespokojných Ťahanovčanov prekvapili nové zálohové platby, za trojizbáky platia astronomické sumy

Nie každému však prídu automaticky peniaze na účet. „Prídu 15. júla šekom,“ informuje susedov Ladislav. Dôvodom môže byť aj to, že nie každý vlastník bytu požiadal o zasielanie preplatku na bankový účet.

Podľa informácií z webovej stránky Územného bytového družstva I preplatky mali byť doručené vlastníkom bytov do konca júna. Ak vlastník nepožiadal o zaslanie na účet, peniaze budú poslané poštovým poukazom. Žiadosť o zaslanie na bankový účet je možné podať kedykoľvek – ideálne písomne alebo cez formulár dostupný u správcu.

Máte nárok na reklamáciu

Čo robiť, ak vám preplatok stále neprišiel ani na účet? Pozrite si dátum vo vyúčtovaní. Väčšina správcov má lehotu 30 dní od doručenia výpočtu. Zistite, aký spôsob výplaty máte zvolený – ak na účet, overte si, či ste žiadosť podali správne. Ak šekom, zásielka môže doraziť v priebehu júla.

Pošlite reklamáciu správcovi, ak preplatok ani po lehotách neprišiel. Môžete to urobiť písomne, e-mailom alebo osobne v klientskom centre bytového družstva. K žiadosti priložte číslo bytu alebo variabilný symbol, meno vlastníka a číslo účtu, ak žiadate o zaslanie prevodom.

Ak preplatky stále neprišli ani do polovice júla a máte podozrenie na chybu, kontaktujte priamo správcu svojho bytového domu. V Košiciach ide najčastejšie o niektoré z územných bytových družstiev I.-IV.