V Košiciach zrušia až 6 pobočiek pošty, prvá už zíva prázdnotou. Prebehla aj diskusia, no Pošta nevidí priestor na zmeny

Služby Slovenskej pošty sú pre mnohých ľudí každodennou súčasťou života – od doručovania dôchodkov, balíkov či úradných zásielok, až po platenie šekov alebo posielanie listov. V mestách aj na vidieku plnia pošty kľúčovú úlohu v dostupnosti verejných služieb, najmä pre seniorov, ľudí bez prístupu k digitálnym nástrojom či zdravotne znevýhodnených. O to väčšiu vlnu nevôle vyvolala informácia, že Slovenská pošta začala v Košiciach proces rušenia viacerých pobočiek.

Koncom minulého týždňa sa na magistráte stretli zástupcovia mesta s vedením Slovenskej pošty k téme, ktorá sa dotýka tisícok ľudí – rušenie pobočiek a transformácia poštovej siete v Košiciach aj na celom Slovensku. Zmeny sa už priamo dotkli aj mestskej časti Juh, konkrétne Pošty 5 v OC Cassovia, ktorá bola zatvorená. „Bola veľmi obľúbená a dostupná, no podľa vedenia Slovenskej pošty došlo k výraznému poklesu zákazníkov a po ukončení nájomnej zmluvy bol ponúknutý neúnosne vysoký nájom, ktorý odmietli akceptovať,“ uviedla mestská časť Juh na sociálnej sieti.

Nevidia priestor na zmenu

V Košiciach sa celkovo ruší podľa slov Anny Súkeníkovej až šesť pôšt. „Spolu s pánom viceprimátorom a ďalšími starostami sme dôrazne a odborne argumentovali, že ide o nesprávne rozhodnutie, ktoré znižuje dostupnosť verejných služieb najmä pre seniorov, zdravotne znevýhodnených, či ľudí bez auta.“

Slovenská pošta však oznámila, že priestor na zmenu rozhodnutia už nevidí. Dobrou správou podľa starostky je, že iné pošty na Juhu zostávajú a budú posilnené Pošta 3 v OC Astoria, počas pracovných dní je k dispozícii od 8:00 do 18:00 hod., v stredu až do 19:00 hod. a Pošta 7 v OC Optima. Tá je k dispozícii podľa webu OC Optima až 7 dní v týždni. Počas pracovného týždňa je otvorená od 9:00 do 20:00 hod. Počas oboch víkendových dní od 14:30 do 20:00 hod. K tejto pošte dokonca prislúcha aj komfortné parkovanie, dobrá dostupnosť či bezbariérový vstup.

Pošty v Košiciach a okolí sú počas leta otvorené kratšie, jednu pobočku dokonca zatvorili úplne

„Slovenská pošta navyše rozširuje doručovaciu službu, čo znamená: vybavenie zásielok priamo u občana, doručovanie dôchodkov, poukážok a pomoc najmä pre menej mobilných občanov a seniorov,“ informuje Súkeníková. Južanom zároveň odporučila mobilnú aplikáciu Slovenskej pošty, ktorú si sama stiahla. Na Pošte 7 a 11 si cez aplikáciu viete pozrieť počet čakajúcich a zobrať si poradový lístok online. Pošta 3 túto funkciu zatiaľ v aplikácii nemá.

Obyvatelia sú zhrození

Zatvorenie obľúbenej Pošty 5 mnohí obyvatelia vnímajú ako veľkú stratu. „Argument Slovenskej pošty, že pošta v OC Cassovia bola málo využívaná, je hlúposť. Vždy tam bol rad. Ísť na Humenskú? To chce nervy z ocele. Z desiatich okienok fungujú maximálne tri. Okolo 20. dňa v mesiaci je to tam pomaly zdravie ohrozujúce. Pošta v Astórii funguje podobne. Desím sa, keď vidím žltý lístok v schránke,“ uvádza Danica.

K nespokojným Južanom patrí aj Andrea, ktorá sa tiež rozhodla prispieť svojim pohľadom do diskusie. „Je super, že ostatné pošty zostanú zachované – ako sa k nim dostaneme letecky, keď do niektorých nejdú spoje? A to že má niekto pracovnú dobu do pol piatej a prvá trieda je poväčšine tiež do pol piatej, to už ich nezaujíma? Naozaj si má človek brať dovolenku, aby vybavil pracovné aj súkromné záležitosti? Smutné v dnešnej dobe,“ konštatuje Košičanka.

Ďalšia pobočka Pošty zatvára v Košiciach, obyvateľov Juhu správa pobúrila. Vždy tam boli rady, ale aj milé pracovníčky

Radikálnejší názor má Alexander: „Zrušte celý Juh. Celé zle. Najhoršia mestská časť. Total ghetto. Môžete tam natočiť sestru v akcii – slovenská edícia. Chudáci dôchodcovia, čo bývajú v malometrážnych a ešte majú nedoplatky 300 až 900 eur. To je čo za bordel?“

Uzatvoria skoro 30 pobočiek v krajských mestách

Cieľom procesu transformácie je podľa slov Slovenskej pošty ozdraviť spoločnosť, zvýšiť dostupnosť a efektívnosť poskytovania poštových služieb, zmodernizovať ich tak, aby reflektovali dnešné potreby zákazníkov s ohľadom na využívanie digitálnych alternatív a zároveň posilniť finančnú stabilitu spoločnosti v čase rýchlych zmien.

„V rámci optimalizácie poštovej siete dôjde aj na území mesta Košice k úprave v prevádzke niektorých pobočiek. Kým činnosť najmenej vyťažených pôšt bude ukončená, na nástupníckych poštách budú posilnené priehradky a zjednotené otváracie hodiny, aby bola zabezpečená plynulá obsluha zákazníkov počas celého dňa,“ uvádza hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Peterová. Doplnila, že konkrétny zoznam dotknutých pôšt aj presné termíny zmien budú zverejnené po ukončení interných procesov a po prerokovaní so zainteresovanými partnermi, vrátane samospráv.

„Pobočková sieť v krajských mestách sa začne transformovať tento rok. Bude sa týkať 26 pobočiek v týchto mestách. Slovenská pošta bude o všetkých zmenách verejnosť včas a transparentne informovať viacerými kanálmi – prostredníctvom letákov, informácie budú zverejnené na oficiálnej webovej stránke Slovenskej pošty, priamo na dotknutých pobočkách, ako aj v spolupráci s miestnou samosprávou,“ ukončila Peterová.