Jazerčania sa sťažovali na miestnych úradníkov, počas úradných hodín si mali riešiť svoje veci, reaguje aj starostka

Niektorí obyvatelia mestskej časti Košice – Nad jazerom sú rozhorčení. Tvrdia, že ani počas stránkových hodín sa na Miestnom úrade nedá spoľahnúť na to, že vybavia to, čo potrebujú. Skúsenosti obyvateľov hovoria o zatvorených kanceláriách, neprítomných pracovníčkach a dokonca aj o oslavách počas pracovnej doby. Situácia vyvolala diskusiu na sociálnych sieťach aj reakciu samotnej starostky.

„Nespoliehajte sa, že v čase stránkových hodín tam potrebnú záležitosť aj vybavíte! Pracovníčky si totiž spokojne v pracovnom čase a počas stránkových hodín, kedy majú byť k dispozícii občanom, riešia svoje veci,“ podelila sa so svojimi susedmi na sociálnej sieti nespokojná Jazerčanka. Ako ďalej uvádza, jedna zamestnankyňa bola u lekára, druhá mala školenie. „Na vrátnici dostanete bez mihnutia oka odpoveď, že máte prísť zajtra... Skúste tak chodiť do práce vy, normálni pracujúci – či by vám takýto prístup bežný zamestnávateľ toleroval? Proste neskutočné,“ neskrýva rozhorčenie obyvateľka košického sídliska. 

Starostka reaguje

Ďalšia suseda pridala vlastnú skúsenosť. „Keď sme išli niečo vybaviť my, počas pracovnej doby tam mali bašavel, zábava vo veľkom, lebo nejaká kolegyňa oslavovala. Za toto ich platíme my, čo odvádzame dane,“ opisuje údajnú situáciu Košičanka.

Na tieto obvinenia sa rozhodla reagovať starostka mestskej časti Košice – Nad jazerom, Lenka Kovačevičová. „Aj pracovníčka úradu je len človek, nie je robot ani otrok. Ak má zdravotné problémy, ktoré vyžadujú riešenie u odborného špecialistu, má na to zo zákona nárok. Druhá pracovníčka mala plánované školenie k projektu z ministerstva, ktoré bolo nevyhnutné absolvovať, aby sme mohli čerpať externé zdroje,“ uviedla Kovačevičová. Dodala, že v tomto prípade nešlo o úmyselné zanedbanie povinností. „Takéto udalosti sa nestávajú bežne, ale životné a pracovné situácie to môžu priniesť,“ argumentuje Kovačevičová,

Starostka poskytla aj stanovisko k tvrdeniu o údajných oslavách počas pracovnej doby. „Prudko sa ohradzujeme voči tvrdeniam, že na úrade sa robia nejaké bašávely – nerobia, nerobili a nemajú ani dôvod robiť,“ objasnila v diskusii. 

Oznámili to už skôr

Viacerí obyvatelia však vyjadrili pochopenie pre situáciu. „Nerozumiem tejto sťažnosti, keď je oznam na webovej stránke? Svet sa netočí len okolo vás,“ odkazuje autorke príspevku Janka.

Skutočne, na oficiálnej stránke mestskej časti Košice – Nad jazerom bol uverejnený oznam, že v utorok 29. apríla nebudú poskytované služby ohlasovne pobytu z technických príčin. Vedenie mestskej časti uviedlo, že pre súbeh neprítomnosti jednej zamestnankyne zo zdravotných dôvodov a druhej kvôli školeniu nebolo možné zabezpečiť služby pre verejnosť v plnom rozsahu.

Podľa úradu školenie organizovalo ministerstvo a týkalo sa aktuálnych zmien v špecializovanej agende, pričom termín nebolo možné ovplyvniť.  Úrad tvrdí, že robí maximum pre zlepšenie služieb a že podobné situácie nie sú bežné.