Železničná stanica v Kysaku, ktorá je jedným z najfrekventovanejších dopravných uzlov v regióne, môže od 1. januára 2026 čeliť výraznému obmedzeniu služieb pre cestujúcich. Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) plánuje skrátiť otváracie hodiny osobnej pokladnice tak, aby bola otvorená len do 15:40 hod. Doteraz pritom fungovala až do 21:05 hod., čo využívali najmä ľudia cestujúci z práce, škôl či večernými spojmi.
Proti tomuto kroku sa postavili obyvatelia združenia obcí Ružín spolu s pravidelnými cestujúcimi. Ministerstvu dopravy SR a vedeniu ZSSK adresovali petíciu, v ktorej žiadajú zachovanie pôvodných otváracích hodín a upozorňujú, že ide o neodôvodnený zásah do komfortu cestovania v dôležitom železničnom uzle, ktorým denne prejdú stovky ľudí.
„Vyslovujeme týmto protest proti obmedzeniu otváracích hodín osobnej pokladnice Kysak spoločnosti ZSSK od 1. 1. 2026, denne 5:30 – 9:25, 9:30 – 12:20, 12:50 – 15:40 a žiadame o zachovanie pôvodných otváracích hodín osobnej pokladnice Kysak: denne 5:30 – 9:20, 9:50 – 16:20, 16:50-21:05,“ uvádzajú v petícii.
Hlavným problémom podľa cestujúcich nie je len samotný nákup lístkov. Po zatvorení pokladnice by prišli o informácie o odchodoch či meškaniach vlakov, prípojoch či radení vozňov. Obávajú sa tiež, že cestujúci budú tieto informácie hľadať priamo u zamestnancov ŽSR alebo vstupovať do koľajiska, čo môže predstavovať bezpečnostné riziko. Zároveň by sa skomplikovalo vybavovanie zľavnených preukazov Junior a Klasik pre ľudí, ktorí prichádzajú na stanicu po 15:30 hod.
Alternatívou má byť nákup lístkov na pošte alebo online, no aj tu vidia cestujúci problém. „Lístok zakúpený na pošte sa nedá kúpiť so 100-percentnou zľavou, nedá sa na pošte reklamovať, otváracie hodiny pošty nie sú prispôsobené cestovnému poriadku,“ argumentujú.
ZSSK pre Televízne noviny objasnila, že ide o dočasné opatrenie spôsobené vysokou práceneschopnosťou zamestnancov Centra predaja v Košiciach, ktorú momentálne nie je možné personálne pokryť. Nejde teda o trvalé obmedzenie služieb, po stabilizácii situácie plánuje prepravca návrat k pôvodným otváracím hodinám pokladnice.